Commerce
Sécurité électronique pour le commerce
Protéger vos points de vente, vos produits et vos clients
Dans le commerce de détail, la prévention du vol, la protection du personnel et la maîtrise des flux clients sont essentielles pour garantir une exploitation sereine et protéger les marges.
Qu’il s’agisse de magasins de bricolage, enseignes alimentaires, boutiques spécialisées, pharmacies, opticiens ou concessions, chaque point de vente présente des risques spécifiques et nécessite des solutions adaptées.
Depuis plus de 20 ans, Tandem accompagne les commerçants indépendants, franchises et réseaux nationaux dans la mise en place de systèmes de sécurité fiables, évolutifs et simples à exploiter.

Enjeux de sécurité électronique pour le le commerce

1. Réduire la démarque inconnue et les vols
Vols externes, vols internes, fraude ou manipulation : la démarque impacte directement la rentabilité des points de vente.
Nos solutions :
- Vidéoprotection des linéaires, caisses et zones sensibles
- Portiques antivols, étiquettes de protection, solution source-tagging
- Portillons automatiques, mécanique, fonction de contrôle de sortie par scan du ticket de caisse, herméticité du point de vente
- Analyse Vidéo intelligente pour détection des comportements suspects
2. Protéger le personnel et les clients
Les équipes en caisse ou en rayon, tout comme les clients, doivent évoluer dans un environnement sécurisé et rassurant.
Nos solutions :
- Vidéoprotection des zones d’accueil et circulations
- Systèmes d’alerte pour le personnel (boutons d’urgence, dispositifs discrets)
- Alarmes anti-intrusion pour sécuriser le magasin hors horaires


3. Comprendre les flux et optimiser l’expérience client
La gestion des flux est un levier clé pour améliorer la performance commerciale et la fluidité du parcours client.
Nos solutions :
- Comptage 3D des entrées/sorties
- Analyse de flux pour anticiper les pics d’affluence
- Tableaux de bord pour optimiser organisation, horaires et caisses
- Gamme de guidage mécanique et automatique pour gérer les flux physiques de clients
4. Sécuriser les stocks et les zones sensibles
Réserves, zones de livraison, bureaux, locaux techniques et zones de préparation doivent être protégés contre les intrusions et les vols internes.
Nos solutions :
- Contrôle d’accès par badge
- Détection d’intrusion sur portes internes et zones réservées
- Vidéoprotection spécifique des réserves et arrière-boutiques

Les solutions Tandem pour les commerces et réseaux DE POINTS DE VENTE

Vidéoprotection intelligente & levée de doute
Surveillance en temps réel des rayons, caisses, réserves et circulations.
Caméras haute définition, analyse intelligente et consultation à distance pour une réactivité maximale. Détection de gestes suspects grâce à analyse IA.

Guidage client & gestion des flux en magasin
Les solutions de guidage Tandem permettent d’organiser et de sécuriser la circulation des clients dès l’entrée du magasin et tout au long du parcours d’achat. Portillons automatiques ou mécaniques, barrières, séparations et systèmes d’alarme directionnels assurent un flux maîtrisé, limitent les passages non autorisés et réduisent les risques de vols.
Ces dispositifs structurent efficacement les zones d’accès, évitent les congestions et contribuent à un parcours client plus fluide, tout en renforçant la sécurité du point de vente.

Antivols & protection à la source
Portiques antivols, étiquettes rigides ou souples, systèmes de libre toucher sécurisés, solutions de protection intégrée dès la production (source-tagging).
Une réponse complète pour réduire efficacement la démarque.

PTI/DATI
La Protection du Travailleur Isolé (PTI) et les dispositifs DATI permettent de détecter automatiquement un incident, d’envoyer une alerte immédiate et de garantir une intervention rapide.

Contrôle d’accès & alarme anti-intrusion
Protection des locaux en dehors des heures d’ouverture et gestion fine des autorisations selon les profils : vendeurs, responsables, prestataires.
Systèmes filaires, hybrides ou sans fil.

Comptage & gestion avancée des flux
Technologies 3D pour mesurer la fréquentation, analyser les zones chaudes/froides et optimiser l’organisation du magasin.
Une solution idéale pour améliorer le parcours client et la performance commerciale.